企业上线ERP之前为什么要做好流程管理?
2021年06月17日
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现存问题

    企业上马ERP系统是大势所趋、成功实施ERP是众望所归。但不少企业在ERP方面进行了巨额软硬件投资及人力投资,却没能带来预期的管理效益,陷入了一种不断投入却无法得到合理产出的投资漩涡。

01为什么ERP实施时要做好基础管理?

    东信达发现,企业在实施ERP项目时差强人意的原因有很多,有人说是因为软件选型失败(占55%),或因为管理协调不够而失败(占25%),或因为实施失误而失败(占30%)。

企业上线ERP之前为什么要做好流程管理?

    简单的说,基础管理才是决定或影响到企业实施ERP成败的关键因素。
    基础管理主要是从微观上分析的,包括标准化、定额、计量、信息、规章制度等五个方面。更简单的说,基础管理就是“五化”:制度化、流程化、标准化、表单化、数据化。

01“流程清”的核心是流程标准化

    企业的经营活动是由许多流程所构成的,如采购、供应、财务、人力资源、生产、设备、销售等。实施ERP系统实际上就是将这些流程整合起来,提高效率和降低成本。所以,企业在实施ERP时关注的焦点应该是流程而不是软件技术。有一句俗话是这样说的:如果说数据是ERP实施的基石,那么流程就是ERP实施的灵魂了。
企业上线ERP之前为什么要做好流程管理?

    没有流程标准化就没有ERP实施成功的可能。因此,流程缺乏标准化对于急于实施ERP的企业是致命的,因为没有先把流程合理化、标准化就去把流程固化到ERP系统里,企业在处理业务时就必然会感到不顺畅。只有将企业所有的业务流程都整理出来,实现标准化、程序化和书面化,把企业的业务流程从“人治”提升到“法制”的层面,实施ERP才会做到“流程清”,才会事半功倍。

02“数据准”在于准确计量和定额
没有高质量的数据,ERP应用就成了无源之水。ERP数据分为静态数据和动态业务数据。静态数据包括基础数据和期初数据,只有准确无误的把静态数据录入ERP系统,ERP系统(续致信网上一页内容)才会有一个良好的开端。

至于动态数据就有一句更通俗的话,就是“垃圾数据进,就会垃圾数据出”。所以,做好基础管理的定额和计量工作,是保证ERP数据质量的先决条件,也是保证ERP数据质量的关键一步。

03“规则明”在于制度规范化

ERP上线是一种部门利益和人员利益重新分配的过程,是规范化制度和随心所欲的管理习惯发生冲突的过程。经验告诉我们,基础管理薄弱的企业,普遍会存在“无法可依”、或“有法不依”的“ 人治”管理,这种非规范化的管理方式是与ERP实施所要求的“法治”方式是相违背的。

当企业的规章制度不明确时,利益冲突往往会导致ERP实施名存实亡,ERP实施也就必然会搁浅。因此,为了ERP能顺利实施、上线及运行,必须还要用规范化的制度来保证ERP实施活动能被正确的执行。

02基础管理薄弱如何解决?我有高招

只有加强基础管理,才能使日常工作步入专业化、制度化的轨道。所以,希望打好基础管理的企业,可参考以下的方法和策略:

01从流程标准化着手,建立明确的流程框架企业需要先建立以责、权、利为基础的流程框架,然后通过这种基础管理建设使企业常规的事件纳入标准化、规范化、表单化的流程管理,以形成统一、规范和相对稳定的管理体系,以此提高ERP实施的成功率。

02从制度规范化开始,做到有法可依。为了摆脱“人治”局面,企业需要先制定一套规范化的控制系统,使企业的每一个岗位、每一个活动、每一个时刻都处于受控之中,使到企业能做到决策程序化、考核定量化、权责明晰化、措施具体化和控制过程化,也能确保ERP实施的顺利执行。

03认真做好定额和计量,确保数据真实可靠。计量是企业生产的技术基础,如从原材料的筛选到定额投料,从工艺流程监控到产品的品质检验,都离不开计量。只有认真做好计量工作,才能保证计量数据的有效性,再经过长期数据积累和统计分析,就能制定出合理的定额,也只有这样才能得到高质量的ERP数据。

  总的来说,夯实的基础管理是ERP实施成功的基石。如果企业在基础管理上不能达到一定的程度,又不愿意下决心和下功夫去解决,这样就不应该匆忙的进行ERP建设,因为在这样的情况下实施ERP系统,效益注定是不佳的。