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在服务取胜的时代，然而目前国内售后服务的现状却令人堪忧，因售后工作不到位导致产品滞销乃至品牌“破产”的事例屡见不鲜。如何搞好售后服务工作，成为困扰众多企业的一大难题。东信达微信服务易平台是基于移动互联的微信平台，集成厂家客服、维修网点、终端用户三位为一体并能实时交互的管理平台，此售后服务平台并能与企业现有信息化系统如：ERP、CRM等进行无缝连接。
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