莱博顿:构筑门店管理新模式,卫浴定制也能数字范十足!
2022年01月13日
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客户概述

中山莱博顿卫浴有限公司(以下简称莱博顿)成立于2001年,是一家国家高新技术企业。专业从事高档淋浴房、整体房、浴室镜、浴室镜柜及浴室配件的研发、设计、生产和销售。秉承以“创造性满足顾客需求”为宗旨,凭借强大的研发队伍、强大的非标能力、科学的生产管理、严格的品质管理及完善的售后服务在行业中树立了良好的企业品牌形象,被评为“中国十大淋浴房品牌”。

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业务需求

这并不是莱博顿的第一次信息化征程。早在2017年,莱博顿就在东信达ERP系统助力下优化运营流程,通过可视化看板系列有效提高了车间运转效率及管理水平。

从行业领域来看,近年来,随着卫浴行业的市场集中度进一步提高,市场竞争愈来愈激烈,同时消费者消费需求变化加速,个性化需求逐渐突出,因此,集团化的运营管控与数字化运营转型势在必行。

从业务领域来看,在产品的销售过程中,由于个性化需求突出,不同的淋浴房风格需要搭配不同的配件,其价格、样式都不同,这给执行和管理带来了很大挑战。产品BOM结构的建立、物料的维护、生产进度的跟踪、门店维护及管理等亟需进一步精益化,以帮助莱博顿实现更加透明的运营管控,提升整体市场竞争力。

莱博顿:构筑门店管理新模式,卫浴定制也能数字范十足!

东信达为莱博顿定制的门店下单管理系统实现了线上支付下单和线下看货取货的衔接,依托企业动力云,分销商/客户可直接线上下单、支付产品,价格及产品详情数据传回工厂内部的ERP系统,数据自动无需人工输入,大大降低出错率。各种参数数据同步到ERP系统后车间直接安排生产,一切按照订单有条不紊地进行。

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▲门店下单

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▲集团计算报价

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▲工厂接收订单
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▲门店向集团支付金额
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▲分权管理
1.产品个性化定制。家居品质的体现在于“个性化定制设计”,借助门店下单系统,数据成为了企业和客户间沟通的载体,能够帮助集团总部及时了解客户的需求,帮助客户准确表达自己需要的产品。在产品同质性相当严重的淋浴房市场为客户提供差异化产品,提升综合竞争力。
2.实现柔性制造。经过系统的支持,莱博顿实现了客户或经销商网上下单,实现了线上审批和交互,完成了从接单到生产的柔性衔接,在品质、交期、成本保持一致的条件下,使生产线快速在大批量生产和小批量之间任意切换。
3.供应链统合。通过系统,能够更加贴近、倾听终端客户的需求,减少对经销商的依赖,拥有更即时的供应能力,建立敏捷的供应链系统。

生产完毕,包装,发货,ERP系统全程管控订单进度,让供应商、代理商、生产商在同一个平台上去沟通,真正实现了顺畅、透明的信息传播。帮助莱博顿实现了线下生产流程和信息流的统一,从而大大提升生产和流转的效率。减少中间琐碎的沟通环节,解决集团多实体店的管理难题。其价值主要概述为以下5点:

01 数据协同优化,线上处理。资金,物流,交易等各项业务实现线上处理,省却各环节的琐碎沟通。

02 支持PC端、APP端、短信等多端协同,实时管理订单进度。

03 销售、生产高效衔接。集成ERP数据(产品、图纸等信息),指导线下生产。

04 标准化供应链,流程更顺畅。经销商能直观查看订单的执行情况,集团能控制门店供应链成本端,提高寻源效率并利用门店订货分析数据,进行问题分析和循环改善。帮助莱博顿使经销商和渠道管理更规范、更高效。

05 支持集团化管理、多门店连锁化应用,对门店销售实时掌握;给门店减负,集团配送、发货更加智能,处理好各个环节,保证货物准时送达客户手中。

莱博顿:构筑门店管理新模式,卫浴定制也能数字范十足!

莱博顿淋浴房以每一处精湛工艺,赋予客户美好的淋浴体验。现在,从终端方案设计,到门店下单、车间生产、订单交付的各个环节,均通过东信达门店下单管理系统把控实现,强化了集团对经销商门店、客户订单管控的同时,也提升了企业中生产、采购、财务各部门间的数字协同效率。莱博顿领跑卫浴行业,除了强大的品牌底气,也在数字化蜕变中获得永续发展的动力。