客户采访:哈尔滨电机厂高主任
2009年10月12日
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撰稿人:刘小姐

日  期:2009-9-1

        哈尔滨电机厂轴承车间是我们东信达的老朋友。自从05年启用了企业动力后,管理水平上了一个台阶,员工工作效率大幅提高,公司上下都对企业动力十分满意。
        近日,我采访了轴承车间高主任,以下是我们的对话。

刘:高主任您好!咱们运行系统已经有好多年历史了,您能不能介绍一下为什么企业动力在您这里用得这么好?
高:经过这么多年的运行,我们都很明白一点,上这个系统,要有决心才行。主要领导不重视,走一走,停一停,系统就肯定用不好。
        系统在运行之初,大家都有很多不习惯的地方,但是我们坚持了下来。现在系统已经成型,各方面都正常使用,对我们帮助也很大。
        现在我们还升级到了最新版本V9.0,新版本增加了不少新功能,界面也让人有耳目一新的感觉。

刘:是啊,执行力是ERP运行的关键。那您觉得用了企业动力之后,在哪些方面对您的帮助最大?
高:我们现在是全面使用企业动力。材料管理、质量检验、生产管理等都对我们有很大帮助。尤其是生产方面,现在我们的生产能力提高了20-30%,排产也更加科学。以前产品工艺技术不好管理,现在借助企业动力,我们加强企业内控,质量管理、工艺技术很明晰;通过企业动力派工票,可以随时查看生产进度,工人的工作效率一下子提高了。另外,材料管理也很好,以前我们查账要半年一查甚至一年一查,现在我打开企业动力就能随时查账。企业动力真是物美价廉,最适合中小型企业使用了。

刘:很高兴企业动力给您们带来了效益,现在大家对信息化方面的认识如何呢?
高:大家都很愿意接受这个新事物,ERP是正规的管理工具,提高了我们的管理水平,我们的人员也借助这个平台,自身的管理素质也得到提升。我们是比较早实现信息化的单位,管理方面现在处于先进行列,现在我们被评为厂里的典型示范点,别的厂听说我们用了这个系统,都到我们这里参观学习。

刘:您觉得我们的售后服务怎么样?
高:我们系统很稳定,偶尔有什么问题,通过QQ来咨询,很方便。公司的售后人员特别是北京分公司的林工给了我们很大的帮助。

刘:好的,很感谢高主任对我们的肯定,不知高主任对我们还有什么要求?
高:我们现在从7.3版本升级到V9.0,感觉新版比旧版完善了很多,原先我们工票是通过手工录入,现在是使用扫描器采集,这个给我们节省了很多时间。我希望企业动力能够再推出更多好功能。

刘:嗯!好的!谢谢高主任接受我们的采访!